Monday , 17 June 2019
Tin mới nhất
Home » Ngân hàng tuyển dụng » VIB Thái Nguyên tuyển dụng Chuyên viên đón tiếp

VIB Thái Nguyên tuyển dụng Chuyên viên đón tiếp

(BCVN News) – Ngân hàng TMCP Quốc Tế (VIB) hiện đang có nhu cầu tuyển dụng Chuyên viên đón tiếp. Làm việc tại Thái Nguyên.

Mời các bạn đọc thêm:
» Tổng hợp thông tin tuyển dụng nhân sự tại NH Quốc Tế – VIB trên toàn hệ thống

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

  • Chào đón khách hàng, hướng dẫn khách hàng đến gặp cán bộ trực tiếp hoặc thực hiện giao dịch
  • Hướng dẫn Khách hàng điền mẫu biểu thực hiện giao dịch.
  • Đảm bảo phục vụ nhu cầu khách hàng với chất lượng cao nhất.
  • Giúp đỡ khách hàng các nhu cầu cá nhân : xách đồ, gửi đồ, liên lạc với bên thứ 3 nếu cần.
  • Chào và tiễn Khách hàng.
  • Tư vấn chung cho khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ.
  • Xác định phân đoạn/nhu cầu khách hàng và hướng khách hàng đến những bộ phận chức năng phù hợp
  • Nỗ lực bán chéo/giới thiệu sản phẩm bán lẻ.
  • Phục vụ yêu cầu của khách hàng (giúp khách hàng điền form)
  • Giới thiệu các sản phẩm khuyến mãi và các chiến dịch marketing tới khách hàng
  • Tiếp nhận các ý kiến, khiếu nại của khách hàng.
  • Trả lời các khiếu nại hoặc đưa tới các cán bộ có thẩm quyền giải quyết.
  • Hướng dẫn khách hàng tới các khu vực, gặp các cán bộ có liên quan đến giao dịch.
  • Quan sát khách hàng thực hiện giao dịch và đề xuất mọi hỗ trợ cần thiết.
  • Đảm bảo bàn điền form ngăn nắp gọn gàng, có đủ mẫu biểu cần thiết.
  • Duy trì sự ngăn nắp, gọn gàng của Khu vực giao dịch : rác, giấy tờ bỏ đi, bàn ghế gọn gàng, nước uống và cốc sạch sẽ.
  • Tuân thủ quy định về giờ giấc làm việc.
  • Đảm bảo không có sai sót trong quá trình tư vấn, hướng dẫn khách hàng.
  • Trang phục và tác phong chuyên nghiệp, theo quy định của VIB.
  • Thái độ chào đón, giao tiếp với khách hàng thân thiện, lịch sự

YÊU CẦU TUYỂN DỤNG

  • Bằng tốt nghiệp từ đại học trở lên (ưu tiên chuyên ngành ngân hàng và dịch vụ khách hàng)
  • Có tinh thần và kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm
  • Ngoại hình ưa nhìn
  • Kỹ năng giao tiếp và thái độ phục vụ tốt, tạo ấn tượng tốt với khách hàng trong lúc cung cấp tư vấn và hướng dẫn.
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm lễ tân hoặc phục vụ tại các nhà hàng, khách sạn
  • Ưu tiên ứng viên có kỹ năng giao tiếp bằng Tiếng Anh
  • Ưu tiên ứng viên có kỹ năng máy tính tốt

ỨNG TUYỂN

  • Hồ sơ ứng tuyển bao gồm: Đơn ứng cử theo mẫu của VIB (Tải TẠI ĐÂY) có chèn ảnh thẻ 3×4 màu.
  • Địa chỉ email nhận hồ sơ: phong.cm@vib.com.vn
  • Tiêu đề email và tên Đơn ứng cử  ghi theo mẫu: Họ và Tên – Vị trí ứng tuyển – Nơi ứng tuyển. Ví dụ: Tran Van B – Giao dịch viên – Hà Nội
Ghi chú: Các ứng viên có nhu cầu ứng tuyển vui lòng điền trong “Bản thông tin ứng viên” phần câu hỏi “Bạn biết thông tin tuyển dụng này từ đâu?” là: Bankcardvn.com. Xin chân thành cảm ơn các bạn!

Kiều Ngân – BCVN News



Ý kiến của bạn

Tất cả các ý kiến thảo luận đều sẽ được xét duyệt trước khi đăng tải! BCVN News sẽ không chấp nhận những ý kiến thảo luận có chứa thông tin vi phạm với quy định của website.

*

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

TỔNG HỢP TIN NGÂN HÀNG TUYỂN DỤNG 2016Xem chi tiết