Thursday , 18 July 2019
Tin mới nhất
Home » Ngân hàng tuyển dụng » Trung tâm Thẻ VietinBank Hà Nội tuyển dụng Cộng tác viên, Điện thoại viên

Trung tâm Thẻ VietinBank Hà Nội tuyển dụng Cộng tác viên, Điện thoại viên

(BCVN News) – Để không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, đảm bảo mang dịch vụ thẻ đến khách hàng nhanh nhất, VietinBank cần tuyển Cộng tác viên nhập hồ sơ phát hành thẻ (Mã CTV 01), Điện thoại viên Inbound (Mã ĐTV 02) và Điện thoại viên Outbound (Mã ĐTV 03) làm việc tại Trung tâm thẻ VietinBank – Hà Nội. Thời hạn nhận hồ sơ đến hết ngày 11/04/2014.

VietinBank

1. CTV NHẬP HỒ SƠ PHÁT HÀNH THẺ – Mã CV: CTV 01
Mô tả công việc

  • Thực hiện phát hành các loại thẻ
  • Thời gian : bán thời gian – theo ca hoặc toàn thời gian
  • Mức lương: không quá 3 triệu

Tiêu chuẩn tuyển chọn

  • Cẩn thận, trung thực, khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc theo nhóm, kỷ luật cao.
  • Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt có kỹ năng excel tốt
  • Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên. Ưu tiên sinh viên đại học năm thứ 3, thứ 4, có điểm trung bình từ 7,0 trở lên.
2. ĐTV TRỰC CA INBOUND- Mã CV: ĐTV 02
Mô tả công việc:

  • Điện thoại viên trực ca : ca 1 (6h15h-14h15) , ca 2 (14h00 -22h), ca 3(22h-6h15 sáng ngày hôm sau)
  • Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng thẻ qua điện thoại, email, trực tuyến…
  • Tư vấn, giới thiệu các tiện ích, sản phẩm, các chương trình khuyến mãi mới
  • Tổng hợp phản hồi ý kiến của khách hàng theo định kỳ
  • Khảo sát, đánh giá nhu cầu của khách hàng
  • Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng
  • Mức lương : 3- 5 triệu

Tiêu chuẩn tuyển chọn

  • Tốt nghiệp Cao đẳng loại khá trở lên hoặc sinh viên năm 3,4 có điểm tổng kết trên 7.5
  • Kỹ năng vi tính thành thạo, tiếng Anh giao tiếp tốt;
  • Có khả năng xử lý tình huống tốt trong giao tiếp, nhanh nhẹn, giao tiếp thân thiện, cởi mở; chịu được áp lực công việc;
  • Yêu thích công việc tiếp xúc, giao tiếp với khách hàng;
  • Tính tình trung thực, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc;
  • Sức khỏe tốt, nói tiếng phổ thông, không nói ngọng, nói lắp
  • Ưu tiên : Những ứng viên có nhu cầu làm việc lâu dài
3. ĐTV TRỰC CA OUTBOUND –  Mã CV: ĐTV 03
Mô tả công việc:

  • Điện thoại viên trực ca : HC (8h-17h), ca 2 (14h00 -22h)
  • Liên hệ xác thực thông tin khách hàng
  • Tư vấn, giới thiệu các tiện ích, sản phẩm, các chương trình khuyến mãi mới
  • Tư vấn, hỗ trợ lấy thông tin khách hàng theo nhu cầu của chi nhánh…
  • Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng
  • Mức lương : 3- 5 triệu

Tiêu chuẩn tuyển chọn

  • Tốt nghiệp Cao đẳng loại khá trở lên hoặc sinh viên năm 3,4 có điểm tổng kết trên 7.5
  • Kỹ năng vi tính thành thạo, tiếng Anh giao tiếp tốt;
  • Có khả năng xử lý tình huống tốt trong giao tiếp, nhanh nhẹn, giao tiếp thân thiện, cởi mở; chịu được áp lực công việc;
  • Yêu thích công việc tiếp xúc, giao tiếp với khách hàng;
  • Tính tình trung thực, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc;
  • Sức khỏe tốt, nói tiếng phổ thông, không nói ngọng, nói lắp
  • Ưu tiên : Những ứng viên có nhu cầu làm việc lâu dài
ỨNG TUYỂN
1. Hồ sơ dự tuyển bao gồm:

  • Sơ yếu lý lịch có xác nhận của chính quyền địa phương hoặc xác nhận sinh viên của trường đang theo học.
  • Giấy chứng nhận sức khỏe
  • Phiếu đăng ký dự tuyển (download TẠI ĐÂY)
  • Giấy CMND, Hộ khẩu, các bằng cấp khác photo (mang bản chính đối chiếu).
  • 2 ảnh màu cỡ 3×4 mới nhất.

2. Hình thức thi tuyển

  • Thi viết
  • Phỏng vấn

3. Địa chỉ nhận hồ sơ: Quầy lễ tân, tầng 9, Trung tâm Thẻ VietinBank, Khu Nội Chính, Phường Nhân Chính, Thanh Xuân, Hà Nội; ĐT: 043.5586666. (Lưu ý: TTT không nhận hồ sơ photo, chỉ nhận hồ sơ gốc hoặc bản công chứng còn hiệu lực và không trả lại hồ sơ dự tuyển nếu ứng viên không đạt tiêu chuẩn)
4. Thời gian nhận hồ sơ: đến hết ngày 11/04/2014. Thời gian thi tuyển: dự kiến 14/04/2014.

Ghi chú: Các ứng viên có nhu cầu ứng tuyển vui lòng điền trong “Bản thông tin ứng viên” phần câu hỏi “Bạn biết thông tin tuyển dụng này từ đâu?” là: Bankcardvn.com. Xin chân thành cảm ơn các bạn!

Kiều Ngân – BCVN News



Ý kiến của bạn

Tất cả các ý kiến thảo luận đều sẽ được xét duyệt trước khi đăng tải! BCVN News sẽ không chấp nhận những ý kiến thảo luận có chứa thông tin vi phạm với quy định của website.

*

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

10 comments

  1. chị ơi, chị cho em hỏi là: 11 em nộp hồ sơ, mà 14 thi rùi, để biết mình được đi thi hay không thì chỉ có cách là đợi họ gọi đi thi à chị, nếu họ ko gọi thì là mình ko được đi thi ạ?

    • Có thể em sẽ nhận được tin nhắn qua điện thoại, hoặc họ sẽ gửi email thông báo, tuỳ từng bank em à :D Nếu không có thông báo gì có nghĩa là hồ sơ của mình không qua được vòng sơ loại :D Em chú ý check email hàng ngày nha :D Chúc em may mắn ^^!

  2. cho em hỏi là nếu trúng tuyển thì sẽ làm việc ở đâu vậy chị?

    • Sau khi trúng tuyển sẽ làm việc tại Trung tâm Thẻ VietinBank, Khu Nội Chính, Phường Nhân Chính, Thanh Xuân, Hà Nội em nhé :)

      Cảm ơn em đã ghé thăm BCVN News. Chúc em thành công nhé ^^!

      • nếu làm theo ca thì có được nghỉ t7, cn k vậy chị?

      • Cái này thì chị không rõ lắm Thương à, thường thì khi làm theo ca sẽ luân phiên nghỉ 1,2.. ngày nào đó trong tuần chẳng hạn. Còn tuỳ vào điều kiện công việc, học tập của em mà các anh chị CV nhân sự bên VietinBank sẽ sắp xếp nữa em nhé :D

      • Nguyễn Thị Chi

        Chị ơi, cho em hỏi trung tâm viettinbank có xe bus nào chạy qua không ạ?

      • @Nguyễn Thị Chi: Bạn hỏi bạn bè xem sao nhé, mình nhớ hình như có tuyến 44 từ bến xe Mỹ Đình xuống chợ Nhân Chính thì phải ^^”

  3. Cho em hỏi Vị trí Nhập hồ sơ phát hành thẻ có phải chạy chỉ tiêu thẻ ko ạ!? thank chị nhiều ạ!

    • Chào em,

      Theo như mô tả công việc thì công việc chính của em là nhập hồ sơ phát hành thẻ. Còn các vấn đề ngoài lề như chạy chỉ tiêu thẻ…. thì em phải liên hệ trực tiếp tới VietinBank để hỏi rồi. Vì cái này chị không rõ. Xin lỗi em nhiều nhé!

      Cảm ơn em đã ghé thăm BCVN News, chúc em vạn sự như ý!

TỔNG HỢP TIN NGÂN HÀNG TUYỂN DỤNG 2016Xem chi tiết